{{ cur.name }}
{{ cur.level }} 级
{{ cur.full }}
服务团队
销售归属
{{ cur.sales }}
商拓
{{ cur.bd }}
区域经理
{{ cur.mgr }}
管家(按城市)
{{ x.c }}{{ x.n }}
线上(按城市)
{{ x.c }}{{ x.n }}
所属区域
{{ cur.region }}
客户档案
客户等级
{{ cur.level }}
客户状态
{{ cur.status }}
所属行业
{{ cur.industry }}
上线时间
{{ cur.online }}
已合作时长
{{ d.coop }}
联系人
{{ contacts.length }} 位 · {{ d.mainContact }}
{{ t.n }}
基础信息
{{ cur.wp.length }} 个职场 · {{ pointCount }} 个点位
客户地址
{{ cur.addr }}
合同
{{ d.contractStatus.text }}
{{ cur.contract.s }} 至 {{ cur.contract.e }}
产品类型
{{ d.modes.join('、') }}
机柜
{{ d.cabinet ? d.cabinet + ' 台' : '无机柜' }}
{{ w.n }}
{{ w.c }}
{{ w.pts.length }} 个点位
机柜:{{ w.cab ? w.cabN + ' 台' : '无机柜' }} · 用餐人数 {{ wpDiners(w) }} 人
{{ p.n }}
{{ w.a }} {{ p.a }}
最近用餐人数
{{ p.din>0 ? p.din.toLocaleString('zh-CN') : '—' }} 人
{{ m.s }} {{ m.t }}{{ m.p }}
经营总览
{{ pl.last.label }}(上月)
去 BI 看明细 ›
GMV
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较上月
{{ pl.gmvMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(pl.gmvMom) }}%
佣金率
{{ money2p(pl.last.commRate*100) }}%
标准 {{ money2p(stdRate*100) }}%
{{ pl.rateGap>=0?'↑':'↓' }}{{ money2p(Math.abs(pl.rateGap)) }}%
佣金收入
{{ money(pl.last.comm) }}
较上月
{{ pl.commMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(pl.commMom) }}%
净佣金收入
{{ money(pl.last.net) }}
较上月
{{ pl.netMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(pl.netMom) }}%
毛利
{{ money(pl.last.gp) }}
较上月
{{ pl.gpMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(pl.gpMom) }}%
该客户当前为「{{ cur.status }}」状态,上月无供餐经营数据
BI 数据平台无最近一月的营收与毛利记录,恢复供餐后自动展示
价值总览
近 4 周供餐商家数量
{{ cur.weeks[3] }} 家
第 {{ i+1 }} 周
员工满意度
{{ cur.gmv>0 ? cur.satis+'%' : '—' }}
好评占比 · 有效评价 {{ cur.gmv>0 ? d.evalN+' 条' : '—' }}
月点餐率
{{ cur.rate }}%
{{ rateTip }}
用餐人数 ÷ 公司人数
订单保有率
{{ cur.gmv>0 ? cur.keep+'%' : '—' }}
较上月
{{ d.keepDelta>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(d.keepDelta) }}%
上月无供餐
稳定分
{{ cur.gmv>0 ? st.score : '—' }}
{{ st.level }} · 较上月
{{ stMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(stMom) }}%
上月无供餐
客情总览
查看全部 ›
共 {{ contacts.length }} 位联系人 ·
主要对接人 {{ d.mainContact }}
{{ c.name[0] }}
{{ c.name }}
{{ c.title }}
主要对接人
客户盈利明细
按自然月 · 近 6 个月 · 只读
在 BI 平台查看完整明细 ›
| 科目 | {{ m.label }} |
|---|---|
| 营收与佣金 | |
| GMV系统 | {{ money(m.gmv) }} |
| 应付商家系统 | {{ money(m.payable) }} |
| 佣金收入系统 | {{ money(m.comm) }} |
| 佣金率 | {{ money2p(m.commRate*100) }}% |
| 净佣金构成 | |
| {{ r.label }}{{ Math.abs(r.sign)>0 && r.sign>0 ? '系统' : '财务' }} | {{ cell(r, m) }} |
| 净佣金收入 | {{ money(m.net) }} |
| 净佣金率 | {{ money2p(m.netRate*100) }}% |
| 毛利构成 | |
| {{ r.label }}财务 | {{ cell(r, m) }} |
| 毛利收入 | {{ money(m.gp) }} |
| 毛利率 | {{ money2p(m.gpRate*100) }}% |
| 备注 | {{ pl.remark }} |
该客户近 6 个月无供餐数据,无盈利明细
恢复供餐后,BI 数据平台《客户营收情况》会自动出现该客户的月度记录
费用项占比(本月)
{{ pl.last.label }} · 花钱最多的 6 项
{{ c.n }}
{{ money(c.v) }}
单份毛利
{{ d.unitGp }}
本月毛利 ÷ 供餐份数,跨客户横向可比
环比异常提示
费用项环比波动超过 15% 自动标出
{{ a.n }}
本月 {{ money(a.cur) }},上月 {{ money(a.prev) }},
环比 {{ a.up?'+':'-' }}{{ a.pct }}%
建议管家核实该项支出
本月各费用项环比波动正常,无异常支出。
商家佣金成本
近期排期 · 本月
佣金率 = 悠饭从商家 GMV 中收取的佣金比例;应付商家 = 商家 GMV ×(1 − 佣金率)。
本客户整体佣金率为 {{ pl.last.gmv ? money2p(pl.last.comm / pl.last.gmv * 100) : '—' }}%,与上表一致。
标红并标注「特殊」的,是佣金率低于本客户商家平均({{ d.avgMerchantRate }}%)的商家
点餐率
用餐人数 ÷ 公司人数 · 近 6 个月
{{ c.name }}
{{ c.v }}%
较上月
{{ c.mom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(c.mom) }}%
订单保有率
{{ cur.keep }}%
较上月
{{ d.keepDelta>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(d.keepDelta) }}%
{{ s.name }}
{{ rateTip }}
该指标暂无数据,不影响其他价值指标查看
稳定分
每万份订单被扣了多少分,100 分制,越高越稳
较上月
{{ stMom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(stMom) }}%
查看扣分明细 ›
{{ st.score }} 分 · {{ st.level }}
0
60 合格
70 良好
80 优秀
100
换算说明
扣分合计 {{ st.total }} 分,
订单量 {{ st.qty.toLocaleString('zh-CN') }} 份
万份扣分 = 扣分合计 ÷ 订单量 × 10000 = {{ st.per10k }} 分
稳定分 = 100 − 万份扣分 = {{ st.score }} 分
万份扣分 = 扣分合计 ÷ 订单量 × 10000 = {{ st.per10k }} 分
稳定分 = 100 − 万份扣分 = {{ st.score }} 分
扣分项明细
{{ x.n }}
{{ x.c }} 个不达标 · {{ x.p }} 分
0 分
各项"每次不达标扣几分"由运营平台的扣分规则决定,本页只汇总展示
该客户已下线,本月无供餐,无稳定分
下线客户不计入稳定分统计
评分
总体 / 口味 / 份量 · 满分 5 分 · {{ pl.last.label }}
评价明细 ›
{{ s.n }}
{{ s.v }}
较上月
{{ s.mom>=0?'↑':'↓' }}{{ Math.abs(s.mom) }}
取该客户本月的全部员工评价,三个维度分别算平均分,满分均为 5 分
上月无供餐,无评分数据
恢复供餐后自动汇总员工评价
近期重大客诉
近 6 个月 · 默认只看严重投诉
只看严重投诉
全部明细 ›
近 6 个月无严重投诉
近期差评
近 6 个月 · 1-2 分评价
全部明细 ›
联系人
共 {{ contacts.length }} 位 · 主要对接人 {{ d.mainContact }}